Ova Politika privatnosti opisuje načine prikupljanja, korištenja i zaštite osobnih podataka korisnika web stranice fzwl.shop.
1. Voditelj obrade
FZWL usluge j.d.o.o.
Ujevićeva ulica 16, 10000 Zagreb
OIB: 86131323427
Email: [email protected]
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo podatke koje korisnik dobrovoljno unese prilikom narudžbe:
Ime i prezime
Adresa
Email
Telefon
Podaci o narudžbi i dostavi
Ovi podaci potrebni su za realizaciju narudžbe.
3. Svrha obrade
Osobni podaci koriste se za:
Obradu i isporuku narudžbi
Komunikaciju s kupcem
Izdavanje računa
Rješavanje reklamacija
Podaci se ne koriste za marketing bez izričitog pristanka korisnika.
4. Dijeljenje podataka
Podaci se dijele samo s nužnim partnerima:
Dostavna služba (Hrvatska Pošta)
Banka / pružatelj platnih usluga (ako je primjenjivo)
Ni pod kojim uvjetima podaci se ne prodaju trećim stranama.
5. Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se u skladu s važećim zakonima i samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i zakonske obveze (npr. računovodstvo).
6. Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
Zatražiti pristup svojim podacima
Ispravak netočnih podataka
Brisanje podataka
Ograničenje obrade
Prijenos podataka
Za ostvarenje svojih prava korisnik se može obratiti na: [email protected]